Ограничение знаков адреса почты

[Vistri]

Нет возможности купить кристаллы в магазине. Нужно ввести адрес почты, но он не может превышать 20 знаков. Копирование вставка не работают, адрес обрезается до 20 знаков. Как покупки совершать? Без почтового адреса  можно?

[Laudna]

Здравствуйте,

Не могли бы вы предоставить скриншоты данной ошибки и уточнить, на какой платформе они возникают?
Будем ждать Вашего ответа!